Stopite v stik

Pogosta vprašanja

Kako hitro bom dobil odgovor?

Trudimo se odgovoriti na vsa povpraševanja v roku 24 do 48 ur v delovnih dneh. V primeru povečanega povpraševanja se ta rok lahko nekoliko podaljša.

Ali imate fizično pisarno za osebni obisk?

Naše storitve so v celoti spletne. Naslov služi kot uradni sedež podjetja, vendar ne sprejemamo osebnih obiskov. Vse komunikacije potekajo preko digitalnih kanalov.

V katerem jeziku lahko komuniciram?

Naša primarna komunikacija poteka v slovenščini. Nekateri strokovnjaki so sposobni tudi komunikacije v angleščini — to lahko navedete v svojem povpraševanju.

Kako rezerviram termin?

Termin lahko rezervirate preko obrazca na naši glavni strani. Po oddaji povpraševanja vas bomo kontaktirali za uskladitev podrobnosti.

Kaj naj naredim v nujnih primerih?

Naše storitve niso namenjene nujnim primerom. Če se nahajate v krizni situaciji ali obstaja ogroženost življenja, takoj pokličite 112 ali se obrnite na najbližjo urgentno ambulanto.